Venta de Hardware
Setiembre 24th, 2006 por seidenbaum
El negocio de la informática es duro. Y dentro de la informática, el negocio del hardware es muy duro. Cada vez más gente sabe de informática y las tiendas de informatica especializadas cada vez venden menos ordenadores, porque como se venden mucho, más gente (supermercados, bancos, etc.) quieren participar en el negocio.
Nosotros no tenemos tienda, nos enfocamos más en empresas e Internet y en un nicho medio definido, aunque no mucho. El caso que vendemos portátiles y últimamente grandes marcas están teniendo problemas graves con sus baterías. Apple tiene problemas, Dell tiene problemas y Sony es la que fabrica las baterías. Para colmo, ahora veo que a un IBM Thinkpad también le ha explotado la batería.
Viendo esto, me pregunto que si a ellos les pasa, también puede pasarle a los que yo vendo con mi marca. El problema añadido es que es un problema peligroso. Si le explota a alguien y le provoca lesiones, Apple, Sony o IBM pueden pagar una indemnización en caso de demanda, pero ¿y mi empresa?
Una demanda por daños físicos acabaría con mi empresa en un flis, ya sea por la indemnización a pagar o por los costes del juicio.
Así que, ¿qué hacemos? ¿Dejamos de vender? ¿Nos arriesgamos deseando que no pase nada?
El recurrir al fabricante de las baterías en caso de que pase algo… no me da nada de confianza. Los grandes tienen problemas para echarle la culpa a Sony (el fabricante) y eso que le compran millones. Yo que mis ordenadores son por piezas, a saber que empresa china debe responder. O lo buscas y ya no existe, que me ha pasado con un monitor, que vas a reclamar la garantía y la empresa ya no existe con ese nombre.
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