Hace poco Andrés de marcapropia escribió ésto:

http://www.marcapropia.net/2007/06/marcas-personales-y-aventuras.html

Yo hice este comentario, que me viene de puta madre para pegarlo aquí también:

“Yo aprendí y nunca compro electrodomésticos o cacharritos en ese tipo de sitios. El servicio post-venta es una pena.

Da más pena aún que la gente sólo valore el precio.

Por eso triunfan, como dice Jaizki por el mercado de masas, el que sólo compara producto-precio y no servicio-calidad-precio-producto.

Yo también noto la tendencia a dar un mal servicio y quedarse en la gloria. Si yo tuviera una empresa y diese ese servicio de mierda se me caería la cara de verguenza.”

Perdona el copy&paste