Cambios en gestión de marcas
Octubre 28th, 2005 por seidenbaum
Yo creo que algo está cambiando. La ley inviolable que decía que incorporar una misma marca a muchos productos, diluía la marca o que se debía evitar por todos los medios, ya no es tan cierta.
Imagino que la mayoría conocerá Virgin Group, una empresa que actualmente sólo vende marca pues de casi todos los productos y servicios que venden, se encargan partners. Ellos han llevado al extremo contrario esa ley. Ellos le ponen Virgin a absolutamente cualquier cosa. Hay de todo. Recomiendo a quien le interesa, que se de una vuelta por su website corporativo pues impresiona el rango de productos que tienen. Entrad en varios paises pues los servicios aumentan según del país que digas provenir.
Hoy, la empresa Acciona, ha dado otro paso hacia esta nueva corriente. Aparte del hito publicitario que han conseguido hoy, comprando todas las hojas de publicidad de los diarios más importantes españoles (y ahora veo que también tienen publicidad en TV), han llevado a cabo una agrupación de marcas, identificando ahora todas sus lineas de negocio con el nombre Acciona y un identificativo.
Quizás el más conocido sea el cambio de Trasmediterranea (ahora caigo que sólo para los que vivan a orilla del Mediterraneo) que ahora se llama Acciona y ha perdido sus colores verdes corporativos.
Yo también gestiono así mis empresas. Practicamente todos los servicios y productos los vendemos bajo la misma marca. Me parece muy beneficioso el crear una marca potente y luego usarla para apoyar tus nuevos productos, pues ya tus posibles clientes saben que pueden encontrarse.
Sólo utilizamos una marca distinta en un negocio que pensábamos tendría muchas posibilidades de fracasar y no queríamos que ese fracaso afectara a la marca principal y luego al perdurar, la aprovechamos para enfocar ciertos productos a otro nicho de mercado, distinto al de la marca principal.
La marca está adquiriendo cada vez más protagonismo en determinados productos. Con el auge de la marca blanca, los productos chinos, el aumento de competencia, etc. cada vez es más necesario una marca con unos valores propios determinados, para poder diferenciar los productos, pues en muchos casos, son productos casi iguales.
Para mí, siguiendo con el ejemplo de Acciona, si estoy acostumbrado a viajar plácidamente en Trasmediterranea (de Acciona) y luego voy a Necso Inmobiliaria (también de Acciona) a ver un piso, lo más probable que vaya de nuevas. Pero si viajo en Acciona Trasmediterranea a gusto y luego veo que me venden un piso de Acciona Inmobiliaria, quizás me incite a preguntar o vaya con mejor predisposición por lo que supone ese nombre ya para mi.
Por supuesto para lo malo también sirve, pero ya el cómo crear una marca, será otro día.